TÉRMINOS DE SERVICIO · YARIPO

Acuerdos de uso para Consultoría , Academy y Productos de IA

Estos Términos regulan el acceso y uso del sitio web de Yaripo SpA, así como la interacción inicial con sus formularios, contenidos, servicios informativos, productos tecnológicos, plataformas educativas y demás activos digitales puestos a disposición de usuarios, prospectos, clientes y alumnos.

Resumen ejecutivo

Marco general

El acceso, navegación o uso del sitio web de Yaripo SpA implica la aceptación íntegra de estos Términos. Si el usuario no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de utilizar el sitio y sus funcionalidades.

Estos Términos están diseñados para convivir con documentos complementarios, incluyendo la Política de Privacidad , la Política de Cookies , eventuales condiciones comerciales particulares y, cuando corresponda, contratos, órdenes de compra, SOW, SLA o MSA firmados con clientes.

Cobertura del ecosistema

Líneas de negocio

  • Consultoría B2B: analítica avanzada, IA, FinOps, gobierno de datos y estrategia.
  • Productos tecnológicos: herramientas, plataformas, módulos, motores analíticos o servicios de software basados en IA.
  • Academy: cursos, programas, clases, material digital, laboratorios y certificaciones privadas.
Importante. El uso del sitio no crea automáticamente una relación contractual de prestación de servicios profesionales. Dicha relación nace, en su caso, mediante aceptación comercial o contrato específico.
00

Condiciones generales de uso

Acceso, conducta y restricciones básicas

El usuario se obliga a utilizar el sitio de forma lícita, diligente y compatible con su naturaleza comercial y profesional.

Yaripo podrá restringir, suspender o bloquear accesos cuando detecte conductas incompatibles con estos Términos o con la legislación aplicable.

01

Cláusula de prevalencia contractual

Lex specialis comercial

En caso de discrepancia, contradicción o conflicto entre los presentes Términos del sitio web y cualquier contrato de servicios, propuesta aceptada, orden de compra, statement of work (SOW), acuerdo de nivel de servicio (SLA), acuerdo maestro (MSA) o instrumento comercial equivalente debidamente suscrito entre Yaripo SpA y un cliente, prevalecerá el documento específico firmado entre las partes respecto de la materia regulada en él.

Consecuencia práctica. Estos Términos cumplen una función general de marco web. No reemplazan la negociación contractual específica en proyectos enterprise.
02

Servicios SaaS, modelos analíticos e inteligencia artificial

Herramientas de apoyo, no garantía de infalibilidad

Las soluciones tecnológicas, algoritmos, asistentes, módulos predictivos, sistemas de clasificación, motores de búsqueda semántica, agentes de IA y demás productos de Yaripo constituyen herramientas de apoyo para análisis, automatización y toma de decisiones.

El usuario reconoce expresamente que los resultados generados por inteligencia artificial o analítica avanzada pueden ser probabilísticos, no determinísticos, incompletos, erróneos, desactualizados o no adecuados para un caso concreto .

No dependencia exclusiva. El usuario se obliga a no depender exclusivamente de resultados generados por IA para adoptar decisiones críticas, incluyendo decisiones financieras, operacionales, comerciales, industriales, regulatorias o estratégicas.
03

Servicios de consultoría

Obligaciones de medios, no de resultado garantizado

Los servicios de consultoría, advisory, auditoría, assessment, diseño de arquitectura, gobierno de datos, privacidad, optimización FinOps, estrategia de IA, habilitación analítica y acompañamiento ejecutivo prestados por Yaripo constituyen, salvo pacto escrito en contrario, obligaciones de medios .

En consecuencia, el cliente deberá validar de manera independiente la suficiencia legal, tributaria, regulatoria, técnica y contractual de cualquier recomendación antes de ejecutar cambios relevantes.

04

Yaripo Academy, cursos y contenidos digitales

Acceso personal, uso limitado y trazabilidad

Los cursos, clases, talleres, laboratorios, evaluaciones, certificaciones privadas, videos, plantillas, presentaciones, repositorios, descargables y demás contenidos educativos ofrecidos por Yaripo Academy son de acceso personal, limitado y no transferible , salvo que Yaripo autorice expresamente otra modalidad.

Pagos y activación. La compra de cursos o contenidos digitales podrá quedar sujeta a verificación de pago, validación antifraude y activación efectiva del acceso por parte de Yaripo o de su plataforma habilitante.
Retracto y reembolsos. Para contenidos digitales, cursos online o accesos activados de forma inmediata, el alcance de retractos, devoluciones o reembolsos se sujetará a la normativa imperativa aplicable y a lo informado al momento de la compra. Cuando el usuario haya iniciado consumo, descarga, acceso efectivo o uso sustancial del contenido, dicho hecho podrá limitar o extinguir derechos de retracto en las jurisdicciones que así lo permitan.
Programas con terceros. Cuando un programa sea ejecutado o comercializado en conjunto con aliados, OTEC u otros partners, Yaripo podrá compartir con dichos terceros los datos estrictamente necesarios para operación, inscripción, trazabilidad, soporte, facturación o cumplimiento del programa correspondiente.
05

Propiedad intelectual

Protección de marca, contenidos, software y know-how

Todos los derechos sobre el sitio, su diseño, estructura, interfaz, textos, branding, documentación, metodologías, demos, piezas gráficas, código, prompts, software, modelos, algoritmos, taxonomías, datasets propios, materiales docentes y demás activos intelectuales asociados a Yaripo pertenecen a Yaripo SpA o a sus licenciantes, y se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

Los datos operacionales o contenidos de propiedad del cliente seguirán siendo del cliente, sin perjuicio de los permisos limitados de uso que este autorice o de los que resulten necesarios para ejecutar el servicio.

06

Datos, inputs y licencia limitada de uso

Permiso operativo sin apropiación del contenido del cliente

El usuario mantiene la titularidad sobre la información, documentos, prompts, datasets, configuraciones, inputs, consultas, archivos o demás contenidos que proporcione a Yaripo a través del sitio, formularios, demos, pilotos, plataformas o servicios.

Sin perjuicio de ello, el usuario otorga a Yaripo una licencia no exclusiva, limitada, revocable en la medida compatible con el servicio, y gratuita para usar dicha información exclusivamente en la medida necesaria para:

Límite importante. Yaripo no utilizará información identificable del cliente para entrenamiento general de modelos propios de propósito amplio sin una base jurídica o autorización expresa que lo habilite.

El usuario declara que cuenta con derechos suficientes sobre la información que proporciona y que su entrega a Yaripo no infringe derechos de terceros ni vulnera la ley.

07

Protección de datos personales

Tratamiento, bases y referencia a política específica

El tratamiento de datos personales realizado a través del sitio, formularios, procesos comerciales o plataformas de Yaripo se regirá por la Política de Privacidad vigente, la cual forma parte complementaria de este marco legal.

Yaripo declara que tratará datos personales de manera compatible con la normativa aplicable, incluyendo la Ley N° 19.628 sobre protección de datos personales en Chile , y, cuando corresponda por contexto de operación o destinatarios, con estándares o marcos internacionales de privacidad aplicables al caso concreto.

08

Cookies, analítica y tecnologías similares

Medición, mejora de experiencia y gestión de preferencias

El sitio puede utilizar cookies propias y de terceros, así como tecnologías similares, con finalidades técnicas, de seguridad, medición, personalización, mantenimiento, analítica de tráfico y mejora de experiencia.

09

Limitación de responsabilidad

Alcance máximo permitido por la ley

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Yaripo no será responsable por daños indirectos, especiales, incidentales, punitivos o consecuenciales, incluyendo, entre otros:

Base de la relación. Los servicios de Yaripo, y especialmente aquellos apoyados en analítica avanzada o IA, exigen validación profesional humana antes de su implementación o ejecución crítica.
10

Disponibilidad, garantías y descargos

Servicio “tal cual” y “según disponibilidad”

Salvo que Yaripo haya asumido expresamente obligaciones distintas en un contrato específico, el sitio, sus contenidos y funcionalidades se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad” .

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Comunicaciones electrónicas

Contacto comercial, operativo y legal

Al completar formularios, registrarse, solicitar contacto, inscribirse en programas, contratar o interactuar con Yaripo a través del sitio, el usuario autoriza a Yaripo a enviar comunicaciones por medios electrónicos o telefónicos relacionados con:

El usuario podrá gestionar sus preferencias de comunicaciones comerciales cuando la ley aplicable así lo requiera.

12

Modificaciones del sitio y de estos Términos

Evolución del servicio y actualización del marco legal

Yaripo podrá, en cualquier momento y a su sola discreción razonable, modificar, actualizar, complementar o reemplazar estos Términos, así como agregar, suspender, limitar o descontinuar funcionalidades, contenidos, productos o secciones del sitio.

13

Ley aplicable y jurisdicción

Base chilena, sin perjuicio de contratos internacionales

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República de Chile.

Para las controversias relacionadas específicamente con el uso del sitio y en ausencia de un pacto distinto, las partes se someten a la competencia de los tribunales ordinarios de justicia con asiento en Santiago de Chile.

Excepción contractual. Cuando exista un contrato internacional específico que establezca arbitraje, foro distinto o ley aplicable diferente, prevalecerá ese instrumento respecto de la relación contractual regulada por él.
14

Separabilidad y no renuncia

Resguardo de validez parcial

Si alguna disposición de estos Términos fuese declarada inválida, inaplicable o inejecutable, dicha circunstancia no afectará la validez de las restantes disposiciones, que continuarán vigentes en la máxima medida permitida por la ley.

La falta de ejercicio inmediato de un derecho por parte de Yaripo no constituirá renuncia a dicho derecho ni impedirá su ejercicio posterior.